Foire aux questions

Nous avons rassemblé ici les questions que l’on nous pose le plus souvent sur MAKSAN Lift. Si vous ne trouvez pas la réponse, notre équipe vous aidera volontiers.

Entreprise

MAKSAN Lift est un fabricant international fondé en 1997, avec plus de 20 ans d’expérience dans les équipements de levage. La fabrication a lieu sur notre site de 20 000 m² (6 000 m² couverts) à Ankara (Türkiye), avec un cycle complet de travail des métaux, d’assemblage et d’essais. Nos machines ont été exportées vers plus de 35 pays et travaillent sur des projets dans le monde entier.

Nos machines ont été exportées vers plus de 35 pays, et nous vendons et expédions dans le monde entier. Avec les marquages CE et EAC, nos équipements répondent aux exigences de l’Europe, du Royaume-Uni, du Moyen-Orient, de l’Asie centrale et d’autres marchés. Les équivalences de normes du pays de destination sont vérifiées projet par projet.

Notre capacité annuelle est de 720 unités (plateformes de travail sur mât, monte-charges de chantier et ascenseurs industriels). Le site couvre 20 000 m², dont 6 000 m² couverts.

Produits

Nous avons cinq familles : monte-charges de personnel et de matériaux (EN 12159), plateformes de transport (EN 16719), monte-matériaux (EN 12158), ascenseurs industriels et plateformes de travail sur mât (MCWP — EN 1495).

La série MKS Acrobat offre des charges jusqu’à 5 000 kg et des vitesses jusqu’à 90 m/min. En application standard, des hauteurs de travail jusqu’à 350 m sont atteintes. La charge, la vitesse et les dimensions de cabine se configurent par projet. Les détails sont sur notre page monte-charge de chantier.

Le monte-charge assure le transport vertical. La plateforme de travail sur mât offre une plateforme de travail le long de la façade. Consultez nos pages produits et notre guide comparatif.

Achat et export

Nos machines sont configurées pour chaque projet : le prix dépend de la charge, de la hauteur et des options. Remplissez le formulaire de demande de devis et notre équipe vous contacte le jour même.

Les expéditions export sont organisées dans le monde entier avec nos partenaires logistiques, emballage et documents conformes au commerce international. Les Incoterms (EXW, FOB, CIF, etc.) sont confirmés au stade du devis.

Chaque devis est accompagné d’un rapport technique, d’alternatives d’application et d’une documentation type, afin que le client voie comment la machine sera mise en œuvre avant l’achat.

Concession et investissement

Oui. Nous accueillons des partenariats de concession et de distribution dans le monde entier, avec des entreprises qui veulent créer un réseau de vente, de location ou de service dans leur région. Déposez votre demande via le formulaire de concession.

Oui. Nos produits sont des actifs durables pour constituer une flotte et générer des revenus de location. Nous accompagnons les investisseurs du choix de la machine à la formation des opérateurs et au service après-vente. Vous pouvez aussi consulter notre service de location en Türkiye.

Installation et livraison

L’installation, la montée et le démontage sont réalisés par les équipes de montage de MAKSAN ou par des personnes et sociétés que nous autorisons. Sur les projets internationaux, ils peuvent aussi être réalisés par des équipes compétentes désignées par le maître d’ouvrage, avec un appui de supervision.

Chaque machine est livrée avec un dossier complet : manuel d’utilisation, passeport produit, méthode de travail, analyse des risques et consignes d’utilisation.

Service et pièces

Après un signalement, nos équipes arrivent en général sur site sous 2 à 3 jours ouvrés. La durée de réparation dépend de la panne. Si des pièces sont nécessaires, leur délai d’approvisionnement s’ajoute. Plus d’informations sur notre page service après-vente.

Oui. L’accès à distance et l’assistance en ligne sont des options disponibles sur notre gamme. Ils accélèrent le diagnostic des machines à l’étranger.

Certification et sécurité

Nos produits portent le marquage CE et des attestations d’examen CE de type délivrées par un organisme notifié. Avec le marquage EAC, ils conviennent aussi aux marchés eurasiatiques. Nos calculs techniques font l’objet d’une approbation d’ingénierie indépendante.

La sécurité ne se négocie pas. Chaque machine est conçue, fabriquée et livrée après des essais sur site, conformément à la norme EN applicable.

Formation

Oui. Dans notre centre de formation IPAF et, sur demande, sur le site du client partout dans le monde, nous formons opérateurs et installateurs, quelle que soit la marque de la machine. Consultez notre page formation pour le détail et la préinscription.

Vous cherchez encore une réponse ? Contactez-nous pour la vente, une concession ou l’assistance technique.

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